Условия соглашения

Настоящее соглашение (здесь и далее - «Соглашение»), заключается между Интернет-магазином Fresh-Day.ru, имеющим адрес в сети Интернет http://fresh-day.ru (далее именуемым как «Интернет-магазин»), и пользователем услуг интернет-магазина (здесь и далее - «Покупатель»). Данное соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.

Термины и определения:

  • Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, способное заключить Соглашение на условиях, определенных ниже.
  • Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по URL-адресу http://fresh-day.ru, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
  • Товар(ы) – косметика, парфюмерия, масла, а также иные изделия в ассортименте Интернет-магазина.
  • Регистрация – действия по созданию Покупателем личной учетной записи.
  • Учетная запись, аккаунт – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильной пары логин-пароль). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
  • Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
  • Служба доставки – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателям.
  • Территория доставки – Российская Федерация.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. При осуществлении заказа Покупатель ознакамливается с условиями настоящего Соглашения, ставя отметку в графе "Я прочитал и принимаю условия доставки и Соглашения». Заказ может быть оформлен вне зависимости от наличия или отсутствия у Покупателя Аккаунта (учетной записи).

1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, в независимости от территориального расположения в пределах Российской федерации, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.3. Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. Отношения между Покупателем и Интернет-магазином регулируются законодательством Российской Федерации, в частности – положениями ст. 497 ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных правовых актов РФ.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о Товаре

2.1. Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (содержащим цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы, используемые для фото-образцов, обладает Интернет-магазин.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

2.4. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения Товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или самостоятельно, посредством Интернет-магазина.

3.2. После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии Товара на складе Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ. В таком случае деньги, предварительно оплаченные за товар, возвращаются на личный счет Покупателя, с которого Покупатель может оплатить другие товары, или на карту, с которой была проведена оплата.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока Заказ находится в статусе «Принят»), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

3.6. Подробная информация о процессе оплаты и получения заказа приведена в разделе "Оплата и доставка".

4. Доставка и приемка-передача Товара

4.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется в соответствии с информацией, изложенной в разделе "Доставка".

4.2. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые индивидуально при формировании заказа.

4.3. Возможность варианта доставки, не описанного в разделе «Доставка», оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

4.4. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов.

4.5. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем (за исключением акций Интернет-магазина, предусматривающих бесплатную доставку).

5. Оплата Товара

5.1. Способ оплаты Товара - наличный и безналичный расчет.

5.2. Покупатель оплачивает Товар:

  • Наличными или безналичным расчетом курьеру Службы доставки.
  • Наличными в случае самовывоза.
  • Наличным расчетом на почте, в случае отправки Товара наложенным платежом.
  • Безналичным расчетом на сайте Интернет-магазина.

5.3. Товар оплачивается в рублях РФ.

5.4. Другие способы и условия оплаты по желанию Покупателя могут быть оговорены с менеджером Интернет-магазина.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 14 дней с момента вручения ему Товара.

6.1.1. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек). При получении в пункте выдачи товара необходимо зафиксировать повреждение, или дефект.

6.1.2. О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно, посредством электронной почты.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.

6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.